L’influence de Google My Business sur votre référencement local

Google My Business (GMB) est un outil qui permet à votre établissement d’améliorer son référencement local. Et comme en rêvent de nombreux praticiens, cette option totalement gratuite vous donne accès au podium de Google. Arriver en haut des résultats sera sûrement plus aisé si vous habitez Brest ou Dijon, mais avec tous les conseils donnés ici, même les Professionnels de Santé de Paris pourront relever le défi de la « Top Position ».


Comment améliorer mon référencement local ?

1/ Entreprise vérifiée

Pour obtenir un bon positionnement sur Google grâce à Google My Business, il faut tout d’abord qu’il s’assure que votre cabinet est bien réel. Pour cela, il détermine la fréquence à laquelle votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone apparaissent sur le web. Plus vous aurez de pages qui parlent de vous, mieux vous serez référencé. Le meilleur moyen de faire grimper votre crédibilité est d’avoir une site internet très bien référencé, votre cabinet devra également être inscrit dans différents annuaires professionnels locaux et nationaux comme « pages jaunes », « Google Places » ou « Yelp ».

2/ Informations cohérentes

La manière dont ces informations sont répertoriées dans ces annuaires est très importante. Elles doivent être strictement identiques à chaque fois. Sinon, les robots d’exploration Google seront perdus. Pour le garantir, faites une recherche de votre cabinet sur Internet. Si vous remarquez qu’une page donne des renseignements désuets, contactez-les et demandez des modifications. Notez que ce processus est d’autant plus nécessaire si vous avez récemment changé d’activité ou de locaux.

3/ Google Maps

Il est recommandé d’épingler votre entreprise dans Google Maps en saisissant votre adresse dans la barre de recherche. Sur la gauche, dans le profil de l’établissement, cliquez sur « Ajoutez votre établissement » et le tour est joué.

4/ Fiche actualisée

Si vous le pouvez, partager des photos de votre établissement : salle d’attente, extérieur, logo… Cela sera rassurant pour vos patients et Google considérera votre activité comme réel ! Selon cet outil, les fiches Google My Business proposant des images enregistrent 42 % de demandes d’itinéraires vers leur adresse et 35 % de clics vers leurs sites Web de plus que ceux qui n’en ont pas. Alors, pourquoi s’en priver ?

5/ Avis des patients

Vous devez faire en sorte que tous vos patients donnent leur avis sur votre page Google. Si votre page indique 30 avis ou plus, il est fort probable qu’elle sera affichée dans les premiers résultats. Vos patients potentiels vous accorderont alors plus facilement leur confiance. Une étude BrightLocal a démontré qu’une étoile supplémentaire améliorait le CA d’une entreprise de 5 à 9 %. Pensez donc à collecter régulièrement et en grand nombre des avis positifs. S’ils contiennent des mots clés en rapport avec votre activité (dents, dentiste, soin dentaire, implants dentaire ...), c’est encore mieux pour votre positionnement ! Enfin, vous devrez répondre à tous les avis donnés. Cela peut s’avérer chronophage, mais vous apportera tellement de bénéfice que ce temps passé à répondre à vos patients sera très vite récompensé.

Comment obtenir plus d’avis ?

1/ Solliciter vos patients

Tout simplement. Demandez à vos patient leurs avis avec une questionnaire de satisfaction envoyé automatiquement à la fin de la consultation et/ou à la fin du traitement. Si vous ne lui demandez pas, vous ne l’obtiendrez pas.

  • Après la consultation
  • A la fin du traitement
  • Par e-mail
  • Par SMS

Activ Review vous permet d'automatiser tout ce processus et par conséquent cela vous fait gagner du temps et obtenez des avis patients publiés régulièrement sur votre fiche Google My Business.

Activ-Review-Referencement-Local3
Positionnement de la fiche Google My Business en rapport avec la demande localisée.
Mots clés : Dentiste Paris

2/ N'achetez jamais de faux avis

Attention, ne vous avisez surtout pas d’acheter des avis. Cette pratique relativement répandue est préjudiciable. Elle expose les professionnels de tout horizon à de lourdes sanctions. Entre autres, sa fiche Google My Buysiness sera suspendue. De plus, la personne en question risque une sanction financière et des poursuites. D’autre part, il est possible d’obtenir un grand nombre d’avis positifs sur sa fiche Google My Business en toute légalité. Pour cela, inscrivez-vous sur Activ Review.

Activ-Review-Referencement-Local4
Optimiser votre référencement
avec Google My Business

En résumé

  • Une fiche Google My Business est nécessaire pour optimiser votre référencement naturel local. Grâce à elle, vous obtiendrez plus de patients et une meilleure e-réputation. Vous pourrez même obtenir avec un peu d’efforts et de nombreux avis patients la meilleure place sur Google. Cette fiche Google My Business est une vitrine digitale.

  • Remplissez votre fiche GMB le plus précisément possible (coordonnées, adresse, site web, horaires, titre, activité) pour ne pas perdre Google ou vos patients. Ajoutez des photos pour paraître plus crédible et permettre à vos patients de vous trouver plus rapidement..

  • Pour obtenir toujours plus d’avis patients régulièrement, sollicitez et collectez leurs avis et recommandations avec l'envoi de questionnaires de satisfaction avec Activ Review. Ainsi, vous entrerez dans un e-cercle vertueux.

Commencez à gérer et améliorer votre e-réputation

Inscription
Français